当院では、「治療」だけではなく「病気の予防」「未病段階での早目の対処」をお勧めしています。そのため、通常の病気の治療の前に「こう言うフードがいいですよ」とか、「お勧めのサプリメントがあります」とか、「こうしてみてはどうでしょうか」と言うようなお話をしたり、場合によってはサンプル品をお渡しする機会があります。
試してもらって良かった結果続けてもらえる場合も多いのですが、中には
「先日見本をもらったフードを食べたので、病院ではなくインターネットで注文して買いました」
とか
「同じようなもので保険会社が取り扱っているものがあったのでそれを試してみたいです」
とか
「ずっと使ってたシャンプーと似たような安いシャンプーがあるのでそれを試したいのですが」
などと言われることもあります。
まあ、いろいろなものの中から選択するのはご家族なのでそれは仕方がないものなのですが、いろいろある中からこれが信頼できるとか、これを使ってみて良かったと言うところからお勧めできるものを当院で取り扱っている以上、「そうではない似たようなもの」が「いいのかどうか」は私には判断できません。なので「ご自分で試されて納得できるのならいいのではないですか？」とお答えします。
病院で我々がお勧めするものより、一般の方の口コミとか、ペットショップ店員のお勧めとか、保険会社で販売しているものの方が「いい」と思われてしまうのは、残念です。
「獣医師がお勧め」「獣医師が開発」と書かれているものであったとしても、対面で実際に診察をさせてもらって、いろいろ時間をかけて説明をさせてもらった私（獣医師）よりも、どこの誰かわからない、肩書は「獣医師」の誰かの方が信頼できると言うのであれば、私の努力が足りないとしか言えませんね・・・。
でもそれによって違う問題が生じたり、うまくコントロールできていた病気が悪化したり、そう言うこともあり得ることを知っていて欲しいのです。
10年前の症状に合わせてお勧めしていた「治療終了までの期間だけ食べる」フードを、病院で購入していないのでもう食べていないかなと思ったら、ずーっと食べ続けていて他の病気になってしまった・・・なんてことになると、ガックリします（動物病院で販売している処方食にはそうしたフードもあります。通常販売するためには獣医師あるいは看護師がその都度病状などをお伺いして販売するべきものだと思いますが、ネットやホームセンターでの販売では疎かになっていて上記のような問題が生じてしまいます・・・その時に一番困るのは大切な家族である犬や猫です）。